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Softphone, Chat

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intern

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Standardtelefonie
Halten, Verbinden,
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Call Center Funktionen,
Sprachmenüs IVR

Call Routing nach Zeit
oder Bedingungen

Telefonbücher,
Microsoft 365 import

Erweitertes Routing
Skill Base Routing, Labels

Tapi inkludiert

Active Directory integration,
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Vorteile der PBX Cloud

Standortunabhängig
Sichere Telefonie
Premium Support
99.9% Verfügbarkeit
Benutzerfreundlich
skalierbar
DSGVO konform
voll anpassbar
Kosten reduzieren
unterstützt Homeoffice

Unsere Premium Endgeräte

FAQ - Allgemeine Fragen zur PBX Cloud!

Wie funktioniert die PBX Cloud?

Die Telefonanlage wird im Rechenzentrum betreiben und durch die Cloudtechnologie ist es möglich, Endgeräte, ohne weitere Hardware vorort, über das Internet zu benutzen.

Wie sicher ist das telefonieren über die PBX Cloud?

Egal ob Tischtelefon, Softphone oder Mobile App, alle Gespräche werden verschlüsselt übertragen und somit abhörsicher. In unserem Rechenzentrum werden die Anlagen mit höchster Verfügbarkeit betrieben und gewartet.

Ist bei VoIP die Sprachqualität schlechter?

Nein, bei einem abgestimmten System wie bei unserem, haben Sie eine Top Sprachqualität egal ob im Büro oder im Homeoffice. Auch Unterwegs erhalten sie die best mögliche Sprachqualität. Diese ist allerdings immer von den technischen Gegebenheiten abhängig.

Wer kann Änderungen an der Anlage vornehmen und ist das kompliziert?

Je nach Vereinbarung erledigen wir jede Neuanlage, Änderung oder Korrektur ohne zusätzliche Kosten, natürlich haben auch Sie Zugriff auf die Anlage.

Welche Voraussetzungen werden benötigt?

Eine stabile Internetverbindung wird an den Standorten der Endgeräte benötigt, diese muss nicht sehr schnell sein. Für die Verwendung der Mobile App ist ein IOS oder Android Smartphone mit Internetverbindung notwendig.

Was passiert bei einem Internetausfall bei Ihnen?

Ihre Telefonanlage ist weiterhin erreichbar und durch die Verwendung der Mobile App sind auch Sie immer noch erreichbar.

Wie kommen Sie zu einer maßgeschneiderten Telefonanlage?

Buchen Sie eine kostenlose Demovorführung, dabei können wir alle Ihre Fragen beantworten und Sie erhalten von uns ein angepasstes Angebot.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein, alle inkludierten Programme und Apps sind oben angegeben. Kosten für Erstellung, Gesprächsgebühren, Dienstleistungen etc. werden vor Auftragserteilung ausgewiesen.